Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di dati personali raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio o nel modulo di contatto. Si tratta, in particolare, di: nome, cognome, indirizzo email, oggetto della richiesta, testo del messaggio.

2.3 Dati raccolti tramite modulo di contatto

Attraverso il modulo presente nella pagina Contatti, l'utente può inviare richieste di informazioni sui percorsi formativi. I campi obbligatori sono indicati come tali. Il conferimento dei dati nei campi facoltativi è rimesso alla libera scelta dell'utente.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Risposta alle richieste di informazioni (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). I dati forniti attraverso il modulo di contatto o via email vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla specifica richiesta dell'utente.

b) Erogazione dei servizi formativi (base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per i partecipanti ai corsi e workshop, i dati sono necessari all'erogazione del servizio richiesto.

c) Adempimento di obblighi legali (base giuridica: obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c, GDPR). Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, dalla normativa comunitaria o da disposizioni impartite da autorità.

d) Invio di comunicazioni informative (base giuridica: consenso dell'interessato, art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Previo consenso esplicito, i dati possono essere utilizzati per inviare aggiornamenti sui nuovi corsi e materiali formativi gratuiti. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il trattamento è effettuato da personale espressamente autorizzato dal titolare, che ha ricevuto adeguate istruzioni operative. I dati sono custoditi su server localizzati nell'Unione Europea. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui la cifratura dei dati in transito (TLS/HTTPS), il controllo degli accessi e la registrazione delle operazioni di trattamento.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti per rispondere alle richieste di informazioni sono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo che l'interessato non abbia manifestato interesse a proseguire il rapporto con il centro formativo.

I dati dei partecipanti ai corsi sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo successivo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (in particolare ai fini fiscali e contabili, come previsto dal D.P.R. 633/1972 e dal D.P.R. 917/1986), comunque non inferiore a 10 anni dalla conclusione del rapporto.

I dati raccolti previo consenso per l'invio di comunicazioni informative sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

I dati di navigazione sono conservati per un periodo non superiore a 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati.

6. Comunicazione a soggetti terzi

I dati personali non sono ceduti a terzi per finalità di profilazione o marketing. Possono essere comunicati a:

Soggetti che forniscono servizi tecnici e informatici necessari al funzionamento del sito e all'erogazione dei servizi (hosting provider, servizi di posta elettronica, strumenti di videoconferenza per i corsi online), nella qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.

Autorità pubbliche e giudiziarie, laddove il trattamento sia necessario per adempiere a obblighi di legge o per rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scritta all'indirizzo email del titolare.

7. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Il titolare non trasferisce, di norma, i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora alcuni fornitori di servizi tecnici abbiano sede o archivi in paesi terzi, il titolare si assicura che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle condizioni previste dagli artt. 44-49 del GDPR, in particolare attraverso la verifica della presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante la stipula di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento, nei casi ivi previsti:

Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni indicate nella norma.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e/o l'integrazione dei dati personali incompleti.

Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalla norma.

Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla norma.

Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al titolare, nonché il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare.

Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected]. Il titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo proroga nei casi previsti dall'art. 12, par. 3, GDPR. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici e di profilazione, previo consenso dell'utente. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy disponibile su questo sito.

10. Minori

I servizi di Qulenvrix Hub sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni (almeno 18 anni di età). Il sito non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora il titolare venisse a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati di minori, procederà alla loro immediata cancellazione.

11. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite aggiornamento della data in calce al documento. Si invita pertanto a consultare regolarmente questa pagina. Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, il titolare acquisirà un nuovo consenso ove necessario.

12. Contatti per la privacy

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR, è possibile contattare il titolare del trattamento ai seguenti recapiti: